La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó hoy que el 12 de diciembre de 2023 presentó una demanda colectiva por incumplimiento en contra de la boletera FunTicket y/o Musicvibe, por la cancelación del concierto de Luis Miguel del pasado 5 de diciembre en León, Guanajuato.
En la acción colectiva participan 60 seguidores del cantante para reclamar la devolución completa de las cantidades pagadas por los boletos, incluidos los cargos por servicio e impuestos más una bonificación de 20 por ciento, debido a que el evento previsto para efectuarse en el Estadio Domingo Santana de León fue cancelado de manera unilateral por los organizadores.
La Profeco recordó que las autoridades municipales de León manifestaron desde finales de noviembre, en diversos medios de comunicación, que el concierto no se realizaría porque que la empresa La Florida Equipos y Suplementos, S.A. de C.V., conocida comercialmente como Funticket y/o Musicvibe y José Luis Alva Briceño no cumplieron con los permisos, autorizaciones, medidas de seguridad y protección civil exigidas por el recinto y el Ayuntamiento.
Hasta el momento, la empresa no se ha pronunciado sobre el reembolso y bonificación como establece la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Por su parte, la Profeco hizo un llamado a los afectados a sumarse a la acción colectiva, que fue promovida en el Estado de México, en razón del domicilio de la demandada.
